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中国浙江省杭州市

西湖区龙井路茶园大厦8楼

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常见问题

如何选择适合自己的茶叶?

建议根据个人体质、口味偏好和季节来选择。体质偏热的人适合喝绿茶、白茶;体质偏寒的人适合喝红茶、熟普。春夏季节适合喝绿茶,秋冬季节适合喝红茶或普洱。如需详细咨询,欢迎联系我们的茶艺师团队。

茶叶如何保存才能保持新鲜?

茶叶应密封保存,避光、防潮、防异味。绿茶和黄茶建议冷藏保存,乌龙茶和红茶常温保存即可,普洱茶需要通风干燥的环境。我们所售茶叶都配有密封包装,开封后请尽快饮用完毕。

购买的茶叶可以退换吗?

我们承诺7天无理由退换货。如果收到的茶叶有质量问题或不符合描述,请在收货后7天内联系客服申请退换。未开封的茶叶可以无理由退换,已开封的茶叶如有质量问题我们也会负责处理。

配送需要多长时间?

我们与顺丰、申通等快递公司合作,一般48小时内发货。江浙沪地区1-2天送达,其他地区3-5天送达。偏远地区可能需要5-7天。您可以在订单页面实时查询物流信息。

是否提供茶艺培训服务?

是的,我们定期举办茶艺培训课程和茶文化讲座。包括基础茶艺课程、高级茶艺师培训、茶文化专题讲座等。课程分为线上和线下两种形式,具体安排请关注我们的资讯栏目或联系客服咨询。

如何辨别茶叶的真伪和品质?

辨别茶叶品质需要从外形、色泽、香气、滋味、叶底等多个方面综合判断。我们建议初学者先从正规渠道购买,积累品茶经验。我们所售茶叶都有质量保证,并提供产地证明。如需学习茶叶鉴别知识,欢迎参加我们的茶艺课程。

我们的服务优势

专业团队

专业团队

拥有资深茶艺师和品茶师团队,提供专业的茶叶咨询和选购建议,让您买到最适合的茶叶。

质量保证

质量保证

所有茶叶均来自原产地,经过严格质检,承诺100%正品保障,让您放心购买。

售后无忧

售后无忧

提供7天无理由退换货服务,完善的售后体系,确保您的每一次购物都满意放心。

公司位置

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地址:中国浙江省杭州市西湖区龙井路茶园大厦8楼

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